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POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE ACTIVIDADES:

Proveedores externos: las actividades reservadas a través de socios externos, como masajes, tours, caminatas, clases de aro, transporte, ceremonias, clases culturales, etc., están sujetas a una política de cancelación que requiere un aviso mínimo de 24 horas. Si cancelas fuera de este plazo, se aplicará un cargo equivalente al monto total de la actividad tal como fue reservada originalmente.

Actividades en el alojamiento: las actividades que utilizan nuestros recursos internos, como los baños de hielo en la selva, los tours de aguacate, el sauna temazcal, etc., se pueden cancelar sin costo, siempre que la solicitud de cancelación se haga al menos 3 horas antes de la hora programada de la reserva. Si la cancelación no se realiza con 3 horas de anticipación, se aplicará un cargo equivalente al monto total de la actividad tal como fue reservada originalmente.

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